Zwischen Kundenservice, regionalen News und der Energiewende: Social-Media-Manager in Stadtwerken stehen unter Dauerdruck. Die Automatisierung verspricht Entlastung. Doch während Bots und Algorithmen die Effizienz steigern, darf die regionale Identität nicht auf der Strecke bleiben. Ein Blick auf die Chancen und klaren Grenzen.

Die Energiewende und die fortschreitende Digitalisierung fordern Stadtwerke heraus wie nie zuvor. Klassische Werbeagenturen stoßen hier oft an ihre Grenzen. Um im Wettbewerb um Kunden und Vertrauen zu bestehen, benötigen Energieversorger Partner mit einem spezifischen Skillset. Erfahren Sie, welche Kompetenzen eine moderne Stadtwerke-Agentur 2024 unbedingt mitbringen muss.